lunes 21 de abril
En la segunda salida a terreno fuimos al Portal la Reina y a la Cuidad Zamorano. Nuestro objetivo era lograr entrevistar gente que había ocupado bastones ortopédicos, con fin de definir mejor al usuario. También aprovechamos de llevar un par de muletas para vivir en primera persona la experiencia de usarlas para poder empatizar. Primero subimos a la Cuidad Zamorano donde nos dividimos en tres parejas, para luego llevar a cabo la entrevista. La entrevista constaba de cuatro preguntas, que buscaban extraer información más concreta sobre el usuario. Luego volvimos al portal donde encontramos una tienda, llamada rincón salud, donde entrevistamos al vendedor para conocer mejor a la competencia.